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Nethits actualiza las instalaciones WIFI de Playasol en Islas Baleares

Nethits Telecom Group, a través de su empresa integradora Nethits Telecom Solutions, ha finalizado el plan de renovación de las instalaciones WiFi de todos aquellos hoteles de la cadena Playasol en las Islas Baleares. Este proyecto forma parte de un plan de modernización que está llevando a cabo la cadena en sus hoteles. Para el plan se asignó en concepto de reformas nueve millones de euros en el año 2016 y 12 millones para este año 2017, eso significa un 33% más que el año anterior. Esta actualización de las instalaciones posiciona a PlayaSol como referente de vanguardia en tecnología del sector hotelero.

El acuerdo entre las dos compañías se adquirió en 2016. En primer lugar se renovaron 16 hoteles y ahora se han renovado los 21 hoteles restantes hasta completar los 37 hoteles que posee la cadena en las Islas Baleares, especialmente en Ibiza. De esta manera se moderniza y mejora la oferta de las 4.400 habitaciones de las que dispone el grupo, y por tanto esta renovación permite a Playasol ofrecer un mejor servicio de conectividad a los usuarios y clientes de sus establecimientos hoteleros.

Nethits ha introducido mejoras en la gestión del ancho de banda proporcionado la máxima cobertura posible a los hoteles seleccionados y conseguir de este modo que la experiencia del usuario al navegar sea completamente satisfactoria. Además los hoteles dispondrán de un servicio de Hot-Spot con validación que permitirá al usuario conectarse a las redes WiFi de los hoteles. Con esto, los hoteles cubrirán la necesidad de tener identificados a los usuarios, proporcionando además al hotel de valiosos datos para conocer mejor a su cliente y mejorar sus servicios.

Del mismo modo, Nethits ha dotado a la cadena hotelera de un servicio de atención al cliente que permite resolver cualquier incidencia de los usuarios en las redes WiFi en toda la cadena de PlayaSol.

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Paula Madrigal

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